Наши клиенты
Новости компании
28 декабря 2024
С новым 2025 годом!
Дорогие абоненты! Поздравляем вас с наступающим 2025 годом! Пусть он принесёт радость, успех, уют и стабильное интернет-соединение! 🎉 Обращаем ваше...
5 сентября 2024
Вниманию абонентов
Уважаемые абоненты, с 01 октября 2024 года изменится стоимость тарифных планов. Рассчитывайте свои платежи заранее.
4 сентября 2024
Реорганизация и оплата услуг
Обращаем ваше внимание, что оплата услуг Интернет и ТВ г. Красноярск Сиб-Телеком, с 07.05.2022г осуществляется по новым правилам. Теперь, при...
3 сентября 2024
Увеличение тарифов на услуги телефонной связи
Уважаемые абоненты! Доводим до вашего сведения, что с 1 апреля 2022 г. ООО «Сиб-Телеком», в соответствии с распоряжением генерального директора...
Услуги
Прозрачные тарифы. Используйте только необходимые услуги и получайте уведомления обо всех изменениях.
Заявка на подключение
Заполните данные или оставьте заявку по телефону: 205-60-60
Тарифы
Даже наш самый доступный тариф предоставит Вам скорость, достаточную для выполнения любых задач в интернете.
Оптика 100
₽950в месяц
- 100 Мбит/сек
- самое то для онлайн-игр и интернет-телевидения
- 20 каналов ТВ
Помощь абонентам
Мы подробно ответили на самые популярные вопросы, а ещё собрали инструкции по настройке роутеров и шаблоны документов.
-
Как узнать баланс?
Баланс отображается на главной странице Личного кабинета (ЛК).
-
Как пополнить счёт?
В Личном кабинете банковской картой, со счёта мобильного телефона, с помощью электронного кошелька. В приложении Сбербанк-онлайн в разделе «Платеж или перевод». В списке платежей выберите раздел «Интернет и ТВ» и укажите поставщика услуг Квант. Затем введите номер лицевого счёта и сумму оплаты.
-
Что делать если неожиданно закончились деньги на счете?
«Обещанный платеж» — это сумма, которая зачисляется по вашему запросу в Личном кабинете, с ней вы сможете пользоваться интернетом ещё 5 дней. Услугу можно подключить в ЛК
-
Что делать, если снизилась скорость или возникли помехи?
Попробуйте перезагрузить роутер или подключить к ноутбуку кабель от роутера, скорость соединения будет выше. Если доступно 2 подключения, переключитесь с 2.4 ГГц на частоту 5 ГГц. Если не сработало или не получилось — позвоните нам.
-
Правда, что для роутера нужно правильно выбрать место?
Стены дома или квартиры существенно ухудшают Wi-Fi сигнал, поэтому чем ближе роутер к устройству, тем лучше качество соединения. Советуем установить устройство в центре квартиры, это увеличит площадь покрытия Wi-Fi..
Оформить заявку
Заполните форму, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время, для подтверждения заявки.
Офис продаж:
г. Красноярск 2-ая Краснофлотская, 15А
Почта:
support@sib-telecom.ru
Телефон:
205-60-60